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Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo activar los beneficios gratis del seguro que contraté?
Es muy sencillo, solo crea una cuenta con tu número de documento, correo electrónico, número de celular y una contraseña de tu elección. Puedes hacerlo aquí.

Inicia sesión, da clic en “Pólizas vigentes” en el menú principal. Podrás descargar las pólizas de los seguros que tengas contratados.

Te invitamos a visitar las sucursales de Banco Ripley a nivel nacional. Consulta las direcciones aquí.

Verificación de documento fallida

Has alcanzado el límite de intentos permitidos para ingresar tu número de documento. Por seguridad, el formulario ha sido bloqueado por 24 horas.

Para continuar con tu reporte de siniestro, por favor, contacta a MAPFRE a través de nuestros canales de atención.

📞 Teléfono: (01) 213 – 333

📧 Correo: mapfre.beneficios@mapfre.com.pe

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